陕西省消者物价投诉平台-陕西省物价局官网公示

消者在拨打12315热线电话时，电话会出现以下语音提示，一级导语提示:您好，这里是陕西省市场监管理局12315投诉举报中心，商品服务、质量、食品、价格问题请按1，药。涉及商品服务、质量、食品、价格、药品、知识产权等问题，社会公众仅需拨打一个热线电话号码12315进行投诉、举报。 消者在拨打12315热线电话时。

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2021年1-7月份，陕西省共退还约16万户中小微企业及个体工商户多收电价款2.65亿元；促整改33个违法违规收问题，退还企业和群众4亿多元；全系统共办各类违法违规案件9248件。中国消者报报道(记者文智)1月19日，陕西省消者权保护委员会发布2022年全省消者投诉情分析报告。报告显示。

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2021年陕西消者维权，省市场监管局12315投诉举报指挥中心(以下简称12315中心)受理各类投诉183265件、举报59808件、咨询446345件，投诉商家翻译英文共计689418件。其中。12月23日，陕西省市场监管局发布疫情防控相关商品服务价格提醒告诫书，对捏造、散布涨价信息，哄抬价格，囤积居奇，推动商品价格过快、过高上涨行为的。

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