1、消者投诉:消者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商等形式向工商行政管理投诉，说明投诉事和理由。出现消纠纷时，消者可采取截屏、拍照等方式，将相关网购交易信息固定下来。

工商行政管理处理消者投诉办法(2014年2月14日工商行政管理总局令第62号公布)第一章总则第一条 为了规工商行政管理处理消者投诉 序，肌? 专家导读 工商局是专门护消者合法权设立的，在自身消权受到损害时消者可以根据实际情向工商局投诉，不用担心工商局投诉有用吗这个问题。被顾客投诉商品与描述不，安福消者投诉电话会受到工理的处罚，罚款额度在一万元以上，并没收违法所得2、工商认定为虚假传后，消者还可以依据消者权保护法第55条。

您好亲亲，顾客消者投诉电话被客户投诉到工商局，工商局会责令商家改正，鼎好消者投诉并且可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得的罚款，情节严重的。第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理或者市(地、州)工商行政管理及其设立的12315消者投诉举报中心，应当对收到的消者投诉进行记录。

被工商投诉了怎么处理

如果是质量确实存在问题的话，投诉到对于经营者或生产者会有一定的罚款等处罚 建议直接去工商消保科去诉。消者协会基本是不怎么管用的。竟不是权力机构。工商投诉一般处理结果具体如下: 1、工商投诉一般在7个工作日内出具处理结果。对于合规定的投诉。

消者去工商局投诉

消者维权投诉可以找工商进行解决。若是对于工商的处理结果不满意的，当事人可以通过请求消者协会或者依立的其他调解组织调解。各工商所(分局)诉举报工作站负责受(处)理市局12315指挥中心及县(市)区局指挥中心分派的消者诉、举报件，汀? 工商受理投诉:如消者投诉事合要求，消者投诉最多的商品类型则工商行政管理工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息； 3、在六十日内，消者当事人同意调解的，埂? 消者因网络交易发生消者权争议的，可以向经营者所 在地工商行政管理投诉，也可以向第交易平台所在地工 商行政管理投诉。

据了解，本次工商行政管理处理消者投诉办法第二十九条规定，有管辖权的工商行政管理应当在受理消者投诉之日起60日内结调解；调解不成的应当止调解。处理派出机构辖区内的消者投诉。 第八条省、自治区、直辖市工商行政管理或者市(地、州)工商行政管理及其设立的12315消者投诉举报中心 。

消者投诉渠道

消者采用电话、上门等形式投诉的，消者投诉贴吧工商行政管理工作人员应当记录前款各信息。 2、有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内。消者在进行消的时候，如果遇到侵权的行为是可以向相关进行投诉的，但是如果有消者进行恶意投诉，所造成的后果可能是非常的严重的。