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消者协会。消者采用电话、上门等形式投诉的，消者协会婚庆投诉工商行政管理工作人员应当记录前款各信息。 第十三条 消者可以本人提出投诉，也可以委托他人代为提出。

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消者投诉时注意事 1、注意保护好现场； 2、对有的投诉，消投诉前排名的公司在投诉前可先向销售者或生产者反映问题，应当指定核实消投诉内容协商解决； 3。核心提示:途牛旅行有限公司客服电话:0632-5192558 官方二线电话:0451-5172-9956官方三线电话:0451-5172-9956，处理提前还款各方面问题等相关问题--用心服务。

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